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 张军:将一站式服务进行到底

 如果你是一家企业的老总,面对工商注册、年检、审计、评估、税务、项目管理、法律服务、投融资等事务,你会不会感觉繁杂无序、力不从心?现在有这样一家专业公司,替你把所有这些杂七杂八的事情搞定,你可以放心腾出手去做企业的生产、销售,不用再过问其他事情。你会不会选择这样的专业机构服务?

  张军要做的事业,就是向各类企业提供这样一个“包罗万象”的专业服务平台——作为湘军咨询集团总裁,他打造了湖南首家提供企业整体服务外包的专业型机构。

  领军咨询服务一条龙

  “包括你企业倒闭后资产的清算等事项,

  你的企业从生到死,我们都可以全盘接手协助管理。”

  在湖南,很长一段时间,没有一家做“整体企业服务外包”的专业公司。一直以来,企业的咨询服务呈分割、零散型,企业想办理注册、审计、税务、评估、法律方面的事情,也只得分头一家家去找会计师事务所、税务师事务所、评估公司或律师事务所。而大大小小的咨询服务机构,也是各自作战。

  这种状况延续了30多年。

  “2008年,我们就有建立集团公司的想法,业务范围包括会计、税务、评估、投资、法律等多项咨询服务,让客户签下一个合约享受多种服务”,张军说,基于湖南企业咨询服务业的零散杂乱,两年前他就想把提供整体企业服务外包作为重要的发展方向。

  其时恰逢湖南省政府出台了一个文件——《关于加快发展服务外包产业的意见》,政府公开发文鼓励加快发展这个产业,张军的思路更加活跃了。

  “在这样的背景下,当时我想成立一个集团型、多功能、综合型的咨询公司。我们提供的服务,包括一个企业它从开始运作,在筹备阶段就为它服务,包括验资、注册、评估以及法律问题的咨询,如搞房地产的企业,它前期的工程预算、资质的办理、相关法律服务等,我们都给它办好,企业老总只管用心做好生产经营那一块。”张军说。

  这样的构想,越来越清晰,直到现在成立湖南湘军咨询集团,旗下包括会计事务所、律师事务所、项目管理公司、房地产评估公司、税务师事务公司等。而此前,湖南有一家做得较好的集团型服务公司,即湖南友谊咨询在业界影响不错,市场份额占有率较大,“我们最初就去北京、上海、杭州等地进行过考察,也向本土优秀同行湖南友谊咨询学习”,经过两年的筹备,张军说,目前,湘军咨询集团开展的业务范畴,比同行业咨询机构一般还多出两项内容:资本运作和法律服务。

  张军说,咨询服务集团化后,企业一揽子的事,以后都可以接手,他认为这是实实在在地为企业老总们分忧,“我们提供的服务,甚至包括你企业倒闭后资产的清算等事项,也就是说,你的企业从生到死,我们都可以全盘接手协助管理。”

  这种被湘军咨询集团内部员工笑称为“从摇篮到坟墓的服务”,堪称包罗万象。不仅为企业,湘军咨询集团还为个人、科技产业园、政府机构提供验资、审计、评估、工程造价、法律等专业服务。张军说,这就是资源整合的优势,包括有的企业资金紧张,去银行贷不到款,也可以找我们,“因为我们入围了多家银行,负责银行的贷款审计、授信审计,有这方面的资源”。

  敢为人先的湘军理念

“有电视湘军、出版湘军、体育湘军,

为什么我们就不能有咨询服务业湘军呢?”

  80后,人生经历远远超出同龄人的张军,10年来,他先后在湖南省司法厅、团省委工作,曾是国内最年轻的杂志社主编,而后“下海”经商,开办过不止一家公司。这些公司都带有浓重的湖湘味道。

  “湖南在全国有着电视湘军、出版湘军、体育湘军等美称,为什么我们就不能有咨询服务业湘军呢?”张军说,之所以对“湘军”一词情有独钟,是因为湖湘文化底蕴深厚,希望自己的公司能吸取典型的湖湘人文精神,打造特色鲜明的企业文化理念。

  张军显然对湖湘文化领悟较多,他说,千百年来,在湖南这块土地上,从屈原到曾国藩、左宗棠,都传承了一种理念:敢为人先,领军人物都很有个性。这种精神到曾国藩是一个爆发期,到毛泽东是一个极致,历代湘军精神都具有明显的开拓创新特质,这种内在气质为世人瞩目、敬仰。

  “在这种文化背景下,我们立志要做咨询行业的湘军,要打造咨询行业的一面旗帜,提出大服务这么一个概念。所谓大服务,就是要在业务上提供全方位的支持服务,而且在企业文化输出方面,也提供了一种可供借鉴的视角,”张军说,湖湘文化的担当天下、敢为人先,恰得苦(吃苦),耐得烦(坚持),霸得蛮(恒心),将是“湘军咨询集团”的核心理念,“今后我们还将细化这种理念,不断融入到企业文化建设中去,比如制定‘十条军规’,集团从上到下都要遵循,对内可以振奋精神,团结一致,对外也能打造我们企业良好的团队形象和人文精神。

  不惜代价抓“第一生产力”

“为了请到这位专业人才,

我驾车往返怀化长沙10余次,最后总算得偿所愿。”

  张军身上有一种湖南人典型的耐心和坚韧。这种耐心,突出表现在对人才的挖掘和储备上。

  在湘军咨询集团,注册会计师、注册税务师、注册评估师等一应俱全,可谓人才济济。因为涉及到各种企业的咨询问题,所以公司这方面招揽的都是要求较高的人才,因此高瞻远瞩,注重人才的引进和培养。

  人才的引进,是张军主抓的一个重点。

  这些年,市场上项目管理专业人才一直比较紧缺,为招揽到优秀的人才,张军和他的创业伙伴们可谓费尽心机。

  “当时有两位这方面的人才且是高级工程师,有10年以上执业经验,我们很看好,但我们相应的组织结构还不完善,我们就提出,先来湘军咨询再说,哪怕是暂时还排不上用场,只要是急需的人才,我们可以养起来,每年每个人发几万块钱工资。等我业务发展起来了,做开了,你再来我这里正式上班,”张军说,这两个人都是拿了相关资格证的,有相应资质,这种人才难找、容易流失,所以集团决定干脆先“养”起来。这一“养”就是两年。张军认为“很值,如果我们不用,别的公司挖走的话,我们再去要人,就很难了。未雨绸缪嘛,公司要集团化发展,人才储备方面多花点代价都值。”

  三国里有个经典故事“三顾茅庐”,说的是刘备称帝前请诸葛亮出山一同打江山的谦恭。张军和他的湘军咨询集团,也演绎了一个惜才用才现代版故事。

  集团成立前,为请到怀化的一位专业人士,张军多次与之电话沟通,后来干脆上门守候。“早上去怀化,下午回长沙,一天走1000公里,来回开车10多个小时”,张军忆起这段往事,一脸的笑容。为请这个人,张军先后去了10多趟怀化,最后精诚所至,终于将其请来了湘军咨询集团。

  湘军咨询集团的“总设计师”

“驰骋于金融界和文学界的一匹黑马”

  张军在大学里学的是法律,毕业后在机关里呆过,当过记者、编辑,这让他后来从事专业的咨询服务工作,有了开阔的视野,积累了不少人脉,也正是这样的经历,让他意识到网络人才的重要。

  从媒体出来后,他试着创办公司,从2005年开始,他开始搞资本运作,在金融界结识了不少朋友,有人因此称他为“驰骋于金融界和文学界的一匹黑马”。

  湘军咨询集团成立的时间虽然不长,但发展还是比较迅速的,难得的是“公司成立以来,从没有客户投诉,像有的同类公司为了拉到业务,不惜靠手段骗取客户,湘军集团绝对不会做这些。这些年我们是‘零投诉’,连经济纠纷都没有,在业界口碑很好,这是很难得的”。“张总是我们湘军咨询集团的灵魂人物,总设计师”,湘军的内部员工是如此的评价张军。

  张军及湘军咨询集团的管理理念日益清晰,现在咨询业整体较乱、服务差、恶性竞争比较多,目前一站式服务的咨询公司在湖南省还没有,湘军咨询集团的出现,能给所服务的企业省却许多中间环节,让企业负责人可以腾出足够的时间去抓生产、销售,张军提出的“一站式服务”口号已经为许多客户所熟知。

  “我们现在是起步阶段,趋势是好的。在咨询服务行业,我们就是要做综合的全面型的服务机构,这个模式非常好。另一个可期待的远景蓝图是,在集团达到一定规模和市场占有率时,我们准备进行IPO(首次公开发行股票)上市,这是我们的理想”,张军认为,湘军的股权相对单一,虽然子公司多,但决策效率高,这在同类规模公司中都是优势。

  谈及未来的构想,张军信心满怀。他说湘军咨询集团会立足湖南,以湖南为基础,面向全国,“计划两三年内,把总部迁到北京,相信那时候集团规模和品质都会水涨船高”。

  (张军先生简介:张军,男,80后作家,法学博士,湖南湘军咨询集团创始人,集团总裁,湖南省财税法学研究会秘书长,湖南预备役师装备部中校副部长,邵阳商会副会长,邵阳市隆回县人大代表。曾经当过编辑、记者,后下海经商,现为湖南咨询行业领军人物。业余喜欢研究民国历史,发表并出版作品二百余万字。)
顶端 Posted: 2013-02-09 11:43 | [楼 主]
158731
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一站式服务好得很、顶楼主。

[158731] 好贴!
顶端 Posted: 2013-02-11 10:26 | 1 楼
顶天立地123
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好贴!我顶了。

[顶天立地123] 好贴!
顶端 Posted: 2013-02-12 08:31 | 2 楼
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