标题:怎样做好企业的运作咨询
作者:revotan
日期:2011-08-16 09:44
内容:
引言：本文的目的是讨论进行企业运作咨询的有关具体事项，并讨论咨询业的本质。咨询业本身就含有重要的运作成份。我在本文中的基本假设是喜欢本文的读者都熟悉一些典型的管理技术和分析工具，如全面质量管理、产能分析、工业工程（IE）、排队论和其它运作管理领域的标准课程（这里也就是说，你在读本文时对本文的内容有所了解）。既是你对在咨询公司工作不感兴趣（我本身也没有在咨询公司工作），但是本文对你也十分重要，因为有可能你会成为一名企业的高层管理者或者是与顾问公司打交道的人。
现代的市场已经冲破了地域上的界线，市场竞争要受到整个世界范围内的政治、经济、科技、文化、社会的影响与冲击。企业在竞争中要生存那就必须对企业进行变革，我最近发表的《浅谈企业过程再造》一文就是谈通过企业过程再造使企业在市场竞争中立足于不败之地。面对现在的市场经济，企业必须通过过程再造工程来适应市场竞争。同时，由于企业过程再造和重构也促进了对咨询业的需求和发展。如5M企业运作咨询公司的宣传广告说的那样：“咨询帮助你的公司，反应更加敏捷”。
一、企业运作咨询的定义
企业运作咨询旨在帮助企业制定运作战略和改进生产运作过程。在战略发展方面，主要集中在根据企业的竞争策略来分析企业的运作能力。一个企业要想获得市场领导地位，特雷西和威尔西马认为途径有以下三种：产品领先、经营出色，以及有密切关系的顾客。每一种战略会需要不同的经营水平和不同的经营目标。换名话说，一个企业的管理水平和经营目标决定了这个企业不同时期战略的成败。运作咨询人员必须帮助企业管理者理解这些方法的区别，并给出最有效的管理技术和系统组合方案来执行选定该策略。在生产运作过程改进中，应重视应用分析工具和方法来帮助企业的管理者改进他们的部门操作水平。根据我多年的工作经验对企业的过程改善主要是在组织的活动改善、工序的修正与改善、程序和行为准则的修正、改变产出和改善结构。下面我会对战略咨询问题和工具作详细说明。不论企业的经营目标是什么，有效的运作咨询会使策略和过程范围相对应，这样的对应会改善企业的经营水平。
二、咨询业的实质
F．W．泰勒被称为“科学管理之父”，又被称为“咨询之父”。在20世纪初当泰勒还是一个年青的工程师的时候，他创立了生产运作管理的哲学和系统。他所写的《科学管理原理》一书，把原本是艺术的东西转化成了一个系统的可传授的工 ..
回复: 怎样做好企业的运作咨询
#1 [hero 8-19 12:16]
[s:35]
#2 [h5555 8-22 12:27]
这个贴子有新意值得大家看。企业的运作实际上是管理、管理上的事有咨洵的地方确实是好事一柱。强贴！ [s:18]
#3 [ligang 8-30 12:17]
经验之谈、可以学习、可以借鉴。好贴永远值得学习。谢了。
#4 [kyon 9-1 6:44]
确实好贴、顶力支持。谢了。 [s:18]
#5 [yooo 9-6 14:41]
多么好的贴看了有相见恨晚的感觉。仔仔细细品味一下以增加自已的知识能力。谢字回敬楼主！！！！ [s:35]
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