标题:试对营销策略在物流教育机构应用的研究
作者:wthwj
日期:2009-09-14 09:00
内容:
1 中国物流教育现状
物流管理专业是一个新兴的专业, 从近几年物流管理专业毕业生的就业岗位来看, 一方面，人才市场需求旺盛；另一方面，物流教育的发展已进入“快车道”，但在物流教育机构发展的热潮中，却存在不少的问题，如教职员工服务意识淡薄，教学质量滑坡，学生与社会满意度下降，生源争夺白热化……
为促进现代物流的健康发展，如何根据市场需求，科学、有效地构建物流管理专业人才培养方案，培养合格的现代物流管理人才，是值得每一个物流教育工作者思考的问题。
美国著名的IBM公司总经理罗杰斯曾言：“在IBM公司，每个员工都在推销……当你走进纽约IBM大厦或世界各地办事处时，你都会产生这种印象。”这对物流教育机构所起到的启示作用：“物流教育应该有一套明智的经营和管理原则，即强烈的学生主体意识，敏锐的市场意识及推动教职员工为学生和社会提供优质产品和服务的本 领。”
2 营销观念对物流教育的启示
2.1 学校不再是高高在上、自我服务的教育机构
伴随着学生和社会对于学校服务的期望越来越高,教育机构需对自身的职能及其与学生、社会的关系进行重新定位，学校不再是高高在上、自我服务的教育机构，作为学校，不管是什么所有制、什么组织形式、什么产权关系，都必须通过向社会提供高质量的教育产品，才能在教育市场中站稳脚跟，成为教育市场竞争中的佼佼者。学生和社会成为享受教育机构服务的“顾客”或“客户”，毕业生的技能和发展能力的优劣反映着教育机构“产品质量”的优劣。物流教育机构成员应根据物流产业特点站在物流企业的立场上，通过评估组织的管理绩效，以顾客需求为导向、顾客满意为目标，调整工作思路，改进工作方式，完善服务手段，提高教学质量。为物流企业培养市场急需的物流人才。在设计、实施和培养学生技能时以学生和社会为导向，为学生和企业提供超越竞争对手的价值，才能在激烈的市场竞争中获取可持续发展的竞争优势。
2.2 学校与学生的辩证关系
教育机构提供的主要产品是教育教学服务，学生是承载这种产品的主要载体，学校应该更多地以教育消费者的需求为出发点,考虑如何通过教育教学、组织管理、后勤保障等所有与教育消费者(学生、家长、社会团体组织)有关的各项工作来满足其需要。学生既是学校产品的载体，同时又是学校声誉提升的营销渠道之一。学生终有一天会带着所学物流知识技能进入社会，但他们与学校的这种连带关系却是永远都存在着的，他 ..
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