标题:如何做好病毒式营销
作者:sofee
日期:2011-10-23 11:40
内容:
如何让病毒式营销的雪球越滚越大，国际著名品牌营销专家马丁·林斯特龙为您讲述病毒式管理的要点。
我下面要讲的这个故事几乎已经成为了一个经典案例。两年前的某个清晨，达美乐匹萨公司看上去风平浪静，一切正常。该公司股价在前晚也依旧在攀升。但是下午3点32分，随着达美乐CEO的手机铃声响起，一切天翻地覆。电话一个接一个潮水般涌来，留言箱迅速被挤爆。
对于任何一位CEO来说，这都是避之唯恐不及的噩梦。短短8个小时，达美乐公司在一枚隐形定时炸弹的“嘀嘀”声中被轰然引爆。噩梦的制造者是达美乐公司北卡罗莱纳州康诺弗分店的两名店员。当日下午，他们在连锁店厨房中互相揪打，将面团疯狂地砸向对方，甚至将污物抹在还未放进烤箱的匹萨胚子上。更过分的是他们把这些匹萨卖给了顾客。给达美乐带来无穷后患的是：他们将这全过程发到了YouTube上。
在Twitter用户的疯狂转发下，数百万观众点击该视频，见证了这一充满疯狂的场景。这真是场灾难。达美乐被包裹在这段视频所带来的惊讶、质疑和恐惧中。在全球每一个角落，人们都在议论达美乐。这次爆发于网络世界的丑闻让达美乐公司陷入前所未有的低谷。
当我们回望上世纪80年代、90年代，甚至2000年，这种情形几乎都不可能发生。受当时技术条件的限制，信息还无法在短时间内实现如此大规模的传播。也正因为程度相对可控，筹划缜密的危机公关足以将一切带回正轨。但是这一次，丑闻在数小时内就铺天盖地，给达美乐带来了高达数百万美元的损失。据市场调查公司Zeta互动提供的数据，危机发生之后的一天以内，达美乐公司的股价从7.36美元跌到了6.65美元。当周周末，股价下跌达9.6个百分点。
什么样的情况下信息会像病毒般不受控制地肆意散播?如果你的企业像达美乐一样面临负面信息的病毒式传播，应当如何防止局势的迅速恶化?
无风不起浪。要想控制住浪，需要从风着手。也许面对达美乐丑闻，你的第一反应是，这段视频是在当天被录制并传到网上的，但事实往往并非如此。这段视频所记录的事情极有可能在数周之前就已经埋下了伏笔，只是达美乐公司里还没有任何人发现。
在很多新闻报道中，我们发现受害者(我多么想找到一个更好的词)在遇害之前已经有一些蛛丝马迹。实际上，在以互联网为首的新媒体传播环境下更是如此，由于信息超速传播，无孔不入，人们需要对一切潜在的负面信息提高警惕。这并非什么不可能完 ..
回复: 如何做好病毒式营销
#1 [mathz 10-25 6:34]
病毒恐布急了，但运用到营销上这个比喻就不同。新意、好贴。强顶。 [s:18] [s:35]
#2 [秋天的风 11-3 6:29]
真的有点恐怖，但如果运用在营销上确有新意。好贴！顶！ [s:35] [s:29]
#3 [逍遥游 11-9 6:45]
好贴、强贴、顶贴。我表态！ [s:35] [s:18]
#4 [金亮1986 12-11 9:38]
好吓人啊！病毒式的营销。能合法挣钱就是好，只怕是挣多得吓人吧！这个吓人不可怕，有钱包、有口袋，有钱葙、有银行。不可怕。 [s:35]
#5 [sofee 12-20 14:22]
营销是一门学问，学的好可以发财致富。好贴、新意、顶。 [s:35]
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