标题:2012年中小企业服务年着重六大服务领域
作者:包子小七
日期:2012-03-28 10:17
内容:
为全面贯彻落实党中央、国务院对中小企业工作总体部署，帮助小型微型企业积极应对国际金融危机，工业和信息化部日前在北京召开中小企业服务年电视电话会议，把2012年定为中小企业服务年，要求在全国范围深入开展以“服务企业，助力成长”为主题的中小企业服务年活动。
工业和信息化部部长苗圩指出，深入开展中小企业服务年活动，要抓好5个关键环节，一要强化服务意识，为中小企业多办事、办好事、办实事，自觉接受监督和评议；二要突出服务重点，把政策咨询服务、投资融资服务、创业创新服务、转型升级服务、管理提升服务、舆论宣传服务作为中小企业服务年活动的６个重点服务领域，把创新型、创业型、劳动密集型中小企业特别是小型微型企业作为服务的重点对象，从企业最关心的问题抓起，从企业最能受益的工作做起，分类帮扶，提高服务的针对性和有效性；三要创新服务形式，积极推广经验和好的做法；四要改进服务作风，多听取中小企业的呼声和建议，积极推行阳光服务、微笑服务、规范服务、高效服务和廉洁服务，让中小企业切实从中小企业服务年活动中受益；五是要提高服务质量，坚持把中小企业满意不满意作为检验活动成效的根本标准，认真开展中小企业满意度测评，检验活动的实际成效。
今年，我国经济社会发展面临不少困难和挑战，一些长期矛盾与短期问题相互交织，国内问题和国际问题相互关联，中小企业发展面临的形势仍将十分严峻和复杂。从国际看，世界经济复苏进程艰难曲折，国际金融危机的深层次影响进一步显现，主要发达经济体增长动力不足，国际贸易投资保护主义强化；从国内看，以小型微型企业为主的中小企业面临不少新情况新问题，生产要素成本上升较快，融资难、融资贵问题依然突出，企业总体素质亟待提高，资源环境约束进一步趋紧。苗圩表示，从总体上看，我国中小企业发展正面临着前所未有的挑战，小型微型企业困难更加突出。开展中小企业服务年活动，必须组织和动员全社会力量来关心和支持中小企业发展，帮助中小企业特别是小型微型企业渡过难关，加快结构调整和转型升级，实现平稳健康发展。
据介绍，工业和信息化部今年将围绕中小企业服务年主题，通过组织政策咨询宣讲、加强投融资对接和创业辅导、培育支持600家创业基地、推动中小企业信息化、继续实施国家中小企业银河培训工程、开展知名专家走进中小企业活动等各类丰富多彩的活动，力争全年服务中小企业百万家以上，营造全社会重 ..
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